一場突如其來的疫情,一次異常嚴峻的考驗。

  疫情當前,各行各業深入貫徹落實重要講話精神,按照決策部署,同心抗“疫”,積極有序推進復工復產,推動經濟社會秩序恢復、產業和經濟發展回升。

  作為“中華老字號”、國有控股的上市公司,為國家分憂、為社會盡責、為戰“疫”拼搏,成為疫情以來漳州片仔癀藥業股份有限公司(以下簡稱“片仔癀藥業”)的“主旋律”,展現出的國企責任與擔當,真正踐行了“以德制藥、以藥弘德”的企業情懷。

  在這場大戰大考中,片仔癀藥業主動作為、實力“圈粉”,交出了滿意答卷。

  國企速度 復工滿產不誤科研攻關

  “疫情就是命令!”在新冠肺炎疫情蔓延之初,片仔癀藥業董事長劉建順就第一時間向全體員工發出了指令:春節連續七天不放假,加班加點。公司根據生產設備和人員狀況,延長工作時間,實行三班倒工作制,在關鍵時刻扛起了生產大旗,堅決保障所有防疫用品的正常生產和供應。

  同時,確保公司供應的所有防疫用品價格維持不變,并成立疫情防控領導小組,及時與相關職能部門建立信息溝通渠道,隨時了解疫情防控動態,通過公司的醫藥配送渠道,全力保障社會物資的正常供應。

  在物資捐贈方面,根據國家《新型感染的肺炎診療方案》(試行第四版),推薦藿香正氣水用以治療的方案,片仔癀藥業立即行動,向漳州市紅十字會捐贈36萬支片仔癀牌藿香正氣水。

  生產一線也是戰“疫”前線。作為一家具備雄厚研發實力的藥企,除了防疫物資的生產倉儲,片仔癀藥業在藥品研發和生產這個主責主業上也勇于擔當。

  1月24日,片仔癀藥業緊急召開動員部署會,主動請纓向國家相關部門了解疫情防控用藥需求,預備啟動應急轉擴產工作。“只要是國家急需的、老百姓急需的,我們就要堅持、去擔當,發揮我們的專業、主業優勢,承擔起我們的責任,發揮出國企的脊梁作用。”劉建順多次向員工強調。

  根據國家中醫藥管理局2月6日下發的“關于推薦在中西醫結合救治新型感染的肺炎中使用‘清肺排毒湯’的通知”要求,片仔癀藥業及時響應,將自有顆粒劑生產產能緊急調整,專門用于所需“清肺排毒湯”顆粒劑制備。

  “湯劑用藥差之毫厘,謬以千里,又要在短時間完成,這個任務對我們研發團隊來說是一次巨大的挑戰。”片仔癀藥業總工程師洪緋說,“清肺排毒湯”顆粒生產的難度在于既要保質保量完成工藝研發和產品生產,又要在保證藥效的基礎上最大限度減少病患的服用量。

  制訂方案、實驗失敗,方案修改、實驗再失敗,方案再修改再試驗……在無數次的循環反復中,研發人員始終斗志昂揚,攻堅克難的腳步從未停歇。最終,這項原本需要一個多月才能完成的任務,僅用半個月時間就攻關成功,出廠的24000包成藥,悉數趕送到戰“疫”一線,用于患者救治服務。

  一道道指令下達,有序部署、調度、組織公司轉擴產工作,片仔癀藥業與時間賽跑,力爭用生產的高速度搶出防控物資供應的時間差,以挽救更多的生命。

  在抓好防疫復工的同時還能做到轉產滿產、科研攻關,且步步有條不紊、速見成效,片仔癀藥業展現出了卓越的組織能力。

  這種組織能力,有賴于企業獨特的制度優勢和專業優勢。

  科研領航 共建產學研生態

  在緊張的戰“疫”中主動請纓生產“清肺排毒湯”,除了是作為國企品牌的責任與擔當,更看出了這家企業的科研“自信”。

  近年來,片仔癀一直視科研為“重器”,多方發力掌握產業鏈最頂端的核心專利與技術,取得了豐碩的科研成果。

  據中華中醫藥學會最新發布的“2019中藥大品種科技競爭力”排行榜顯示,片仔癀以72.82分高科技因子蟬聯清熱解毒領域第一名。

  該榜單從近六萬個上市中成藥產品中遴選出的579個產品,涉及380家企業、530個品種,并通過科技投入、產出、獎勵等方面開展客觀、綜合的評估,最終以科技因子大小來進行量化評估,客觀反映了產品在科技方面的綜合競爭力,集中體現了產品的臨床價值和科學價值。

  2016年至今,歷年上榜企業中科技因子達70分以上的屈指可數,此次片仔癀躋身70分以上的高科技因子企業行列,且連續四年以大比分優勢領先,直觀呈現出片仔癀強大的科技競爭力,也與片仔癀藥業多年來研發創新方面的持續投入密切相關。

  不止于此,片仔癀藥業依托國家企業技術中心、院士專家工作站及博士后科研工作站搭建起省級重點、省級工程研究中心等科技研發平臺,并與多家境內外知名科研院校成立聯合及研發平臺,進一步推進了中藥國際產學研合作的系統化、國際化,形成產學研生態“閉環”。2019年成為唯一一家承擔當年度國家中醫藥管理局中醫藥國際合作基地的藥品生產企業。

  重研發、高投入,為企業帶來高質量發展的同時,更穩固了片仔癀在行業中深刻的影響力。

  最近幾年,先后有十余項圍繞片仔癀抗腫瘤、抗炎等研究方向的國家自然科學基金獲批,構建產學研協同新模式。公司共計獲授權專利119項,其中圍繞片仔癀的工藝、質量控制等方面獲授權發明專利17項,入圍2018年中藥大品種知識產權卓越榜,授權發明專利數量位居全部中藥產品前列。

  2019年,片仔癀藥業獲認定國家級企業技術中心,榮獲國家技術創新示范企業稱號、福建省質量獎、中國中西醫結合學會科學技術獎及福建省科技進步獎等。

  可持續、高密度的科研創新能力,是這個百年品牌歷久彌新的魅力所在。

  這種創新能力,持續賦予市場堅韌的內生力量。

  營銷出新 國貨煥發新生

  500年前,“中藥瑰寶”片仔癀從明代起步,源自宮廷,興于民間,又隨著華僑移居遠播東南亞以至世界各地,被譽為海上絲綢之路上的“中國符號”。如今,片仔癀成為國家一級中藥保護品種、國家級非物質文化遺產,與壽山石、烏龍茶并列為“福建三寶”,又被譽為“國寶名藥”。數十年來,片仔癀出口東南亞、日本等多個國家和地區,位居中國中成藥單品種出口創匯前列。毫不夸張地說,有華人的地方就有片仔癀。

  500年后,當大多數老字號進入新時代“拔不出腳”的時候,片仔癀卻身體輕盈“躍”出蓬勃的生命力。除了有核心產品的支撐,也離不開其全方位、多渠道的市場營銷方式。

  在片仔癀藥業“掌門人”劉建順看來,真正的老字號,不是一成不變,也不是故步自封。在“一核兩翼”大健康戰略的引領下,片仔癀藥業營收長虹,除了核心產品片仔癀,化妝品和日化品領域也有了可喜的表現。片仔癀品牌連續六年榮登“胡潤品牌榜”,2019年位居胡潤品牌榜醫療健康行業第二位,穩居“中華老字號”品牌價值第二位。

  2015年,片仔癀藥業第一家體驗館開業納客,以獨特的創新營銷模式向市場展示“片仔癀”的前世今生,屬醫藥行業首創。

  截至目前,片仔癀在北京、上海、廣州等全國大部分省會和主要城市布局建設的片仔癀體驗館已經超過200家,多位于風景名勝區、機場、高鐵動車站與城市繁華商業街區。

  也許有人不能理解,為什么在實體店“關閉潮”的當下,片仔癀還要“大手腳”鋪設體驗館?

  不難理解,片仔癀體驗館不僅將“文化傳播、品牌推廣、產品推介、現場體驗”做到了充分融合,還使其成為宣傳片仔癀藥業品牌、文化和產品的有效窗口,實現多方資源深度融合的同時,實現了精準服務客戶,成為片仔癀銷售增長的重要因素。

  新零售背景下,老字號片仔癀也不落人后。通過開展全國“愛肝日”線上講壇,講解春季護肝知識;由片仔癀員工開展視頻直播,推介片仔癀產品,“云游覽”片仔癀博物館,讓更多人了解片仔癀的由來和功用。

  與多所知名科研院校開展合作形成系統化、國際化的產學研生態;創新營銷模式、開設體驗館……從原材料、研發、生產、銷售,片仔癀幾乎跑通了整個產業鏈“閉環”。

  這般完善的產業鏈生態,在疫情防控期間顯得尤為突出。在供應鏈困難的情況下,片仔癀2020年第一季度營收依舊穩住了“開門紅”。據公開數據披露,片仔癀藥業從今年1月底加速生產防護物資開始,在生產端、銷售端共同發力,全速推進企業復工復產,在2月中旬率先達到復工滿產,并實現了首季開門紅。

  不可否認的是,在這個場戰“疫”中,片仔癀藥業圍繞大局盡職盡責,既有責任擔當之勇,又有科學防控之智,既有統籌兼顧之謀,又有組織實施之能,更加贏得大眾青睞。